Termos de Uso
Última atualização: 27 de maio de 2026
1. Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar os serviços da LofyPay, operada por Lofy Tecnologias LTDA, CNPJ 66.899.498/0001-84, com sede na Av. Portugal, 1148, Sala C2501, Setor Marista, Goiânia/GO, CEP 74150-030, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.
Caso não concorde com qualquer cláusula, você não deve utilizar a plataforma.
2. Descrição do serviço
A LofyPay é um gateway de pagamento que viabiliza o recebimento de valores via Pix, com checkout, painel de gestão, integração por API e ferramentas de monitoramento. O serviço é destinado a pessoas jurídicas e profissionais autônomos que comercializem produtos ou serviços de forma online.
3. Cadastro e conta
Para utilizar a plataforma é necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas a partir de sua conta.
A LofyPay pode, a qualquer momento, solicitar documentação adicional para verificação de identidade, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações regulatórias.
4. Taxas e cobrança
As taxas aplicáveis às transações estão descritas na página Taxas e podem ser atualizadas, com aviso prévio aos usuários.
- A cobrança incide apenas sobre pagamentos aprovados.
- Saques são cobrados por operação efetivada, conforme tabela vigente.
- Não há mensalidade ou taxa de setup.
5. Obrigações do usuário
O usuário se compromete a:
- Utilizar a plataforma apenas para atividades lícitas;
- Não comercializar produtos ou serviços vedados pela legislação ou pelas políticas internas da LofyPay;
- Manter seus dados cadastrais atualizados;
- Cumprir as obrigações fiscais decorrentes de sua atividade comercial.
6. Suspensão e encerramento
A LofyPay poderá suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, suspeita de fraude, indícios de lavagem de dinheiro, uso irregular ou descumprimento de obrigações regulatórias.
7. Limitação de responsabilidade
A LofyPay envida esforços para garantir a disponibilidade contínua do serviço, mas não se responsabiliza por indisponibilidades decorrentes de caso fortuito, força maior, falhas de telecomunicação, ações de terceiros ou interrupções programadas comunicadas previamente.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da LofyPay, parte integrante destes Termos.
9. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas pelo painel ou por e-mail. A continuidade no uso da plataforma após a publicação representa aceite das novas condições.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Goiânia/GO para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para info@lofypay.com.